Частые вопросы
Сколько времени занимает установка кондиционера?
Стандартный монтаж сплит-системы занимает от 2 часов. Срок зависит от типа помещения, сложности прокладки трасс и высоты установки наружного блока. Нестандартный монтаж с привлечением автовышки или промышленных альпинистов обсуждается отдельно.
Когда лучше устанавливать кондиционер?
Лучше всего закладывать трассы на этапе ремонта, до чистовой отделки. Так коммуникации можно спрятать в стенах и сохранить аккуратный интерьер. Установить кондиционер можно и после ремонта, но трасса чаще остается в декоративном коробе.
Какая гарантия предоставляется на кондиционер и монтаж?
На оборудование действует гарантия производителя, минимально от 3 лет. На монтажные работы предоставляем гарантию от 1 года. Условия фиксируются в документах после выполнения работ.
Как часто нужно обслуживать кондиционер?
Для бытовых систем обычно достаточно планового обслуживания 1–2 раза в год. Для офисов, серверных, медицинских и коммерческих объектов график зависит от нагрузки и режима работы оборудования.
Какую информацию нужно предоставить для расчета системы вентиляции?
Нужны план помещения, назначение комнат или зон, площадь, высота потолков, количество людей, оборудование и требования к воздухообмену. Если данных недостаточно, специалист уточнит их на выезде.
Учитываете ли вы требования СанПиН при монтаже вентиляции?
Да. Для медицинских, образовательных и других объектов с нормативными требованиями учитываем СанПиН, назначение помещений, кратность воздухообмена и особенности эксплуатации.
Какие документы я получу после выполнения работ?
После работ передаем договор, чек или закрывающие документы, гарантийные обязательства и рекомендации по эксплуатации. Для юридических лиц готовим комплект документов по согласованному формату.
Как происходит оплата?
Принимаем оплату наличными, картой, по QR-коду, по безналичному расчету с НДС или без НДС. Формат оплаты согласуем заранее, исходя из задачи и типа клиента.